工作时,我们总会遇到这样的同事,跟你说件事咿咿呀呀说半天,你也不知道他到底想表达什么。
而另外一个人过来跟你说三句话,你不但知道他想说什么,而且还能记住他的观点。更可怕的,你还让人给说服了。其中的差别,就在于说话人在思考和表达时有没有清晰的结构。
对个人来讲,如果你具备逻辑,你的思考深度会很深,表达的效率会很高,你可以让别人清楚知道你表达的是什么。而当一个组织内很多人具备结构思考力后,整个组织的管理沟通效率都会得到极大提升。
那么,如何拥有结构化思考?
分为三步:理解、重构、呈现。
第一步:理解(隐性思维显性化)
首先,遇到问题,先找结构;其次,结构拆解,让问题简单化;最后,通过看结构,判断信息真伪。
举个例子:如何把大象装进冰箱里?
我们要先找结构:什么样的大象?什么样的冰箱?
再结构拆解:第一步,打开门;第二步,装大象;第三步,关上门。
最后判断真伪:确定装大象才是解决问题的关键。
解决大象的问题?解决冰箱的问题?解决放的方式问题?
第二步:重构(显性思维结构化)
遇到信息表达不清的四大法则:论证类比。
论:结论先行,寻找结论的方法,结论要基于共性和目标两点原则。
证:以上统下,即上面有结论,下面有理由,要用理由支撑结论。
类:归类分组,归类不超过7条,分组要独立且完全穷尽。
比:逻辑递进,一般分为时间顺序、结构顺序、重要性顺序。
第三步:呈现(结构思维形象化)
首先,理清楚要点之间的关系;
其次,找到关系匹配的图示类型;
最后,进一步浓缩提炼观点,让它更加简洁明了。
举个例子: 住宅楼、办公楼、地下车库三处位置均有上网需求,但需求不一样,入网策略和成本不一样。怎样处理好这个问题?
根据呈现的三步来分析:
根据位置,确定三者可形成金字塔图形,即地下车库、办公楼、住宅楼;三者需求分别是筛选筛选目标楼宇、锁定网络信源、设计建设方式。 再发现需求的第一个字字母均为S开头,结合金字塔图形,最终形成3S模型。返回搜狐,查看更多