(来源:天津海关12360热线)
诚静公开
静海海关打造政务公开品牌
“开诚布公,静候您来”
前期工作
静海海关深入贯彻落实海关总署、天津海关关于全面推进基层政务公开部署要求,坚持以人民为中心,坚持“公开为常态,不公开为例外”的工作原则,打造“诚静公开”政务公开品牌,不断完善政务公开制度,提升政务公开水平,推进政务公开工作科学化、规范化、制度化。
至意诚心,完善政策强基础
静海海关领导班子高度重视政务公开工作,设立政务公开领导小组,全面组织领导静海海关政府信息公开工作,确定负责领导及政务公开联络员,明确分工和职责权限。
《静海海关政府信息公开指南》
《静海海关基层政务公开标准目录》
严格落实《全面落实海关领域基层政务公开标准指引“达标创优”工作方案》相关要求,结合实际情况制定政府信息公开工作规程,建立政府信息公开审查规程、依申请公开文件流转工作规程等制度。制定并公开了《静海海关基层政务公开标准目录》和《静海海关政府信息公开指南》。
开诚布公,分区设置拓渠道
静海海关按照“有场所、有设施、有标识、有人员、有制度”的“五有”标准在业务现场打造政务公开体验区,设置政府信息查询区、信息公开申请区、政务公开咨询区、便民自助区、意见征集反馈及等待休息区等功能分区,创建“扫一扫,码上办”二维码矩阵专栏。
政府信息查询区,设置公示栏、电子大屏等,展示机构概况、主要职能、科室岗位职责、执法人员信息等各项信息。
设立公告板,公示政务公开标准目录》和《政府信息公开指南》,最新公告及主动公开事项等重点领域政策信息,实现解读最新政策。二维码矩阵将各业务科室对外公开内容制作成二维码,办事人员可通过手机微信扫一扫功能便捷查询海关总署各项公告及政策解读信息。
办事服务咨询
政务公开咨询区设工作人员为来访企业群众提供办事引导咨询等服务。
便民自助区设置互联网电脑、饮水机、雨伞,为群众提供政策查询、免费饮水等服务。
竭诚相待,解读政策更清晰
1.撰写政策解读文章
静海海关加大政策宣传力度,网格员通过关企微信群主动推送,积极撰写政策解读稿件内容涉及跨境电商、原产地等业务,政策解读效果获企业广泛好评。
2.举办政策宣讲会
落实“二十大精神进企业”要求,深度推介跨境电商B2B等海关便利化政策,召开政策宣讲会、海关进企业,关长送政策的活动,撰写促进海吉星和子牙产业园发展工作计划、静海区外贸运行分析报告,为地方经济决策提供支撑作用。
诚至金开,助企纾困见实效
促进惠企政策落地见效
“在总署、总关“19+9“跨境便利化和优化营商环境16条措施的基础上,结合分关实际情况,制定6项分关细化措施;开展RCEP政策宣讲。
多措并举做
好企业服务
事前主动接洽企业,事中优化作业流程,事后严格跟踪监管,“前推后移”优化查检模式保障进口皮毛通关顺畅,上半年,辖区进口皮毛达195.5万吨。
强化业务
改革
构建“由企及物”属地型海关立体监管体系,有效推动属地监管全面提升,实现“一次下厂,办多项事”。
加强与地方联系配合
建立关区首个“区领导一商务局、静海海关-乡镇园区-企业”四级网络服务体系,培养熟悉海关政策人员40余人,政府网格员走访企业300 余家次,建立5 个“关、政网格群”。
供稿单位:天津海关办公室、静海海关
编辑:于梓涵、宋志军
校对:刘树新
审核:张涛返回搜狐,查看更多